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訂單狀態說明

新訂單從下單到訂單完成的一個狀態過程,我們會將各種狀態顯示在訂單詳情頁面,希望以此種方式讓您更好的了解訂單情況,及時跟蹤訂單狀態,讓您更放心順利地完成購物。

以下是訂單狀態的簡單說明:

1.訂單等待確認:您的訂單正在待待我們的客服進行人工確認。藥品不同于其它商品,健客對于每一張新的訂單都會通過人工和訂貨用戶進行確認情況和進行用藥指導。

2.已付款:健客收到您訂單的付款。

3.已發貨:您訂購的商品已經發出,正在運送的途中。

4.已完成:此次交易已經完成,希望能得到您的滿意。

注:訂單等待確認,該狀態說明您訂購的某類商品缺貨,需要健客將貨物備齊后訂單才會恢復正常狀態,此狀態下請您不要進行付款操作,以免貨物無法備齊而占用您的貨款。

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